Earbuds do not behave as expected
If your earbuds behave erratic or are unresponsive, follow the instructions below:
1. Put both earbuds in the case and close the lid to restart the earbuds.
2. Take out your earbuds of the case.
If the problem persists, perform a factory reset.
1. Put both earbuds in the case and keep the lid open.
2. Press the button on the case and watch the LED light. The LED light will cycle through 3 colours: its original colour (depending on its battery level) to Blue; Blue to Purple; and then from Purple the LED light will turn off. Once the LED light turns off, you can release the button and the earbuds should reset.
3. Remove Urbanears Juno from your device’s Bluetooth menu before pairing again.
Note: This will delete all user settings and the earbuds will need to be paired again.
VARUKORG
0
VARUKORG
Rabatt
Frakt
19.00 SEK
Fraktrabatt
- 0.00 SEK
Summa
0.00 SEK
Fri frakt från
2-3 business days
Fraktsätt
Bring [via PostNL]
Kostnad
19 SEK
Leveranstid
2 - 7 business days.
2-3 business days
Free Shipping From
49 SEK
Fraktsätt
DHL Economy
Kostnad
99 SEK
Leveranstid
2 - 7 business days.
2-5 business days
Free Shipping From
299 SEK
Fraktsätt
UPS
Kostnad
0 SEK
Leveranstid
2 - 7 business days.
2-5 business days
Fraktsätt
DHL Express
Kostnad
199 SEK
Leveranstid
2 - 7 business days.
1-2 business day
Returvillkor
Självklart kan du returnera din Urbanears-produkt om du är missnöjd. Vi erbjuder alla våra kunder 30 dagars retur.
Om du som kund utnyttjar din ångerrätt är du skyldig att returnera varan. Vi kommer att återbetala kostnaden för varan.
Läs om våra köpvillkor här.
Om du som kund utnyttjar din ångerrätt är du skyldig att returnera varan. Vi kommer att återbetala kostnaden för varan.
Läs om våra köpvillkor här.
Säkra betalningar
Din säkerhet är viktig för oss. Alla transaktioner på denna sida genomförs av Adyen, en säker metod för onlinebetalningar som krypterar dina kortuppgifter hos en säker värd.
Adyen uppfyller kraven hos PCI level 1 (den högsta nivån) och övervakas av Trustwave, som verkar som ASV (Approved Scanning Vendor) och QSA (Qualified Security Assessor) för Payment Card Industry Security Standards Council.
Adyen uppfyller kraven hos PCI level 1 (den högsta nivån) och övervakas av Trustwave, som verkar som ASV (Approved Scanning Vendor) och QSA (Qualified Security Assessor) för Payment Card Industry Security Standards Council.
Läs om våra köpvillkor här.
Sweden / Swedish
Headphones
Juno - Fixes - Factory reset
Factory reset
TIP
If you cannot troubleshoot your product or believe it to be faulty, please contact our customer care team for assistance or contact us via the live chat function.
Also, we recommend you set up your URBANEARS headphones in the app. If not already installed, you can download the app below.
You can also download the latest User manual as a PDF.
