If you are having issues with sound quality or hearing no sound at all, there are a few troubleshooting tips we advise you try to resolve the issue:
1. Ensure that the headphone is switched on and connected to a sound source.
2. Make sure the sound source is playing.
3. Check to see that the sound source isn't on mute or in silent mode.
4. Increase the volume levels - please approach with caution as not to incur any damage to your ears at full volume if the sound suddenly appears.
5. Move the devices (headphones and sound source) closer together.
6. Remove any obstructions or move away from any interference.
PANIER
0
PANIER
Réduction
Livraison
€ 12.42
Remise sur la livraison
- € 0
Paiement total
€ 0
Livraison gratuite à partir de
3 jours ouvrables
Mode d'expédition
DHL Economy
Coût
€12.42
Durée
2 à 7 jours ouvrés. La date de livraison estimée pour votre commande sera calculée une fois que l'adresse de livraison aura été renseignée au moment de placer votre commande.
3 jours ouvrables
Free Shipping From
€120
Mode d'expédition
DHL Express
Coût
€19.99
Durée
2 à 7 jours ouvrés. La date de livraison estimée pour votre commande sera calculée une fois que l'adresse de livraison aura été renseignée au moment de placer votre commande.
1 business day
Politique de retour
Vous pouvez bien évidemment nous retourner votre produit Urbanears s’il ne vous donne pas entière satisfaction. Tous nos clients disposent de 30 jours pour nous retourner leur produit.
Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, vous êtes, en tant que client, responsable des frais de retour. Le coût de l’article vous sera remboursé par nous.
Pour en savoir plus sur nos conditions d’achat, cliquez ici.
Lorsque vous exercez votre droit de rétractation, vous êtes, en tant que client, responsable des frais de retour. Le coût de l’article vous sera remboursé par nous.
Pour en savoir plus sur nos conditions d’achat, cliquez ici.
Paiements sécurisés
Votre sécurité reste notre priorité. Toutes les transactions sur ce site sont traitées par Adyen, un portail de paiement en ligne sécurisé qui crypte les données de votre carte au sein d’un environnement hôte sécurisé.
Adyen est parfaitement conforme à la norme PCI niveau 1 (le niveau le plus élevé) et est contrôlé par Trustwave, un organisme de certification et d’assurance qualité indépendant du Payment Card Industry Security Standards Council. Cela signifie que nous respectons les normes les plus strictes du secteur en matière de protection des données et de sécurité de réseau. Toutes les données des cartes sont donc en sécurité chez nous.
Adyen est parfaitement conforme à la norme PCI niveau 1 (le niveau le plus élevé) et est contrôlé par Trustwave, un organisme de certification et d’assurance qualité indépendant du Payment Card Industry Security Standards Council. Cela signifie que nous respectons les normes les plus strictes du secteur en matière de protection des données et de sécurité de réseau. Toutes les données des cartes sont donc en sécurité chez nous.
Pour en savoir plus sur nos conditions d’achat, cliquez ici.
Monaco / French
Headphones
Hellas - Fixes - Sound is dropping out or there is no sound
Sound is dropping out or there is no sound
You can also download the latest User manual as a PDF.
