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Wenn du mit deinem Urbanears Produkt unzufrieden bist, kannst du es natürlich ganz einfach zurückgeben. Alle unsere Produkte unterliegen einer 30-tägigen Rückgaberichtlinie. 


Wenn du von deinem Rücktrittsrecht Gebrauch machst, bist du für die Zahlung der Rückversandkosten verantwortlich. Wir erstatten dir lediglich die Kosten für das Produkt zurück.

Hier kannst du mehr zu unserer Rückgaberichtlinie erfahren.
Deine Sicherheit hat für uns Priorität. Alle Transaktionen auf dieser Website werden mit Adyen abgewickelt, einem sicheren Online-Zahlungsgateway, das deine Kartendaten in einer sicheren Host-Umgebung verschlüsselt.

Adyen ist vollständig mit PCI Level 1 (dem höchsten Niveau) konform und wird von Trustwave kontrolliert, einem ASV (Approved Scanning Vendor) und QSA (Qualified Security Assessor) für den Payment Card Industry Security Standards Council. Das bedeutet, dass wir den höchsten Branchenstandards für Datenschutz und Netzwerksicherheit entsprechen und deine Kartendaten bei uns sicher sind.
Hier kannst du mehr zu unserer Rückgaberichtlinie erfahren.
Sustainability initiatives - packaging cover image
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VERPACKUNG

Unsere Verpackungen sollen alle Ansprüche erfüllen: Funktion, Nachhaltigkeit und ansprechendes Design. Unsere "Weniger ist mehr"-Mentalität ist hier der Schlüssel zum Erfolg.

Ziele

  • Komplett plastikfreie Verpackungen.
  • Kontinuierliche Erhöhung der Verwendung von Recyclingpapier in unseren Verpackungen.
  • Verwendung von verantwortungsbewusst beschafften neuen Rohstoffen für unsere Verpackungen.
  • Gewichts- und Volumenoptimierung zur Abfallreduzierung und Vermeidung von „Luftversand“.
Schritte
  • Einführung einer plastikfreien, zu 80 % aus recyceltem Papier bestehenden Geschenkbox für alle neuen Produkte.2021
  • FSC-Mix-Zertifizierung für unsere Geschenkboxen für Papier aus nachhaltiger Waldwirtschaft.AKTUELL
  • Sondierung neuer Materialalternativen für alle unsere Verpackungen, einschließlich Farbgebung und Druck, um die Gesamtumweltbelastung zu minimieren.AKTUELL
  • Einführung einer neuen eCom-Verpackung auf Papierbasis.DEMNÄCHST